1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности применяется к веб-сайтам, приложениям и услугам, предоставляемым Lip Sync AI (совместно именуемым «Услуги»).
В ней объясняется, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при доступе к Lip Sync AI или его использовании.
Используя наши Услуги, вы соглашаетесь с настоящей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, прекратите использование Услуг.
2. Информация, которую мы собираем
Мы собираем только минимально необходимую информацию для предоставления и улучшения наших Услуг.
2.1 Информация об аккаунте
При создании аккаунта мы можем собирать:
● Адрес электронной почты
● Имя пользователя
Эти данные собираются с вашего согласия.
2.2 Техническая информация (собирается автоматически)
Мы можем автоматически собирать:
● IP-адрес
● Тип и версия браузера
● Устройство и операционная система
● Данные об использовании (например, посещённые страницы и взаимодействия)
● Реферальные URL
2.3 Информация службы поддержки
При обращении в поддержку мы можем собирать:
● Имя и адрес электронной почты
● Сведения о заказе или транзакции
● Информацию об устройстве (если это необходимо для устранения неполадок)
● Журналы или отчёты об ошибках
Эта информация используется только для решения технических или сервисных проблем.
2.4 Файлы cookie и технологии отслеживания
Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для:
● Обеспечения основных функций сайта
● Улучшения пользовательского опыта
● Анализа производительности и использования
Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но некоторые функции могут работать некорректно.
2.5 Вход через сторонние сервисы и интеграции
Если вы используете сторонние сервисы входа (например, Google), мы можем получать базовую информацию профиля и аутентификации, необходимую для входа.
2.6 Платёжная информация
Платежи обрабатываются сторонними платёжными провайдерами.
Мы не храним полные платёжные данные (например, полные номера кредитных карт). Провайдеры могут собирать:
● Имя для выставления счёта
● Электронную почту
● Сведения о способе оплаты (по мере необходимости для обработки)
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем вашу информацию для:
● Предоставления и работы услуг Lip Sync AI
● Создания и управления учётными записями
● Предоставления функций генерации ИИ
● Обработки транзакций и подписок
● Оказания поддержки клиентам
● Улучшения производительности системы и пользовательского опыта
● Отправки сообщений, связанных с услугами
Вы можете в любое время отказаться от несущественных писем.
4. Передача данных
Мы не продаём персональные данные.
Мы можем передавать ограниченную информацию только:
4.1 Поставщикам услуг
Надёжным третьим лицам, которые помогают нам:
● Обрабатывать платежи
● Размещать инфраструктуру
● Оказывать поддержку клиентам
● Анализировать производительность сервиса
Эти поставщики обязаны защищать ваши данные и использовать их только для работы сервиса.
4.2 Соблюдение законодательства
Мы можем раскрывать информацию, если это необходимо для:
● Соблюдения юридических обязательств
● Ответа на законные запросы
● Защиты наших прав, пользователей или безопасности платформы
5. Хранение и срок хранения данных
Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для предоставления Услуг или соблюдения юридических обязательств.
Правила хранения включают:
● Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен
● Данные поддержки хранятся только столько, сколько необходимо для решения проблем
● Пользователи могут запросить удаление своего аккаунта и данных
6. Безопасность данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая контроль доступа и шифрование, где это уместно.
Однако ни одна система не является полностью безопасной, и мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передаваемых данных.
Пользователи несут ответственность за безопасность учётных данных своего аккаунта.
7. Ваши права и контроль
Вы можете:
● Получать доступ к информации аккаунта и обновлять её
● Запросить удаление аккаунта
● Отказаться от маркетинговых писем
● Связаться с нами по поводу ваших данных
Для запроса удаления или помощи обращайтесь: [email protected]
Некоторые данные могут сохраняться, если это требуется законом или для законных деловых целей.
8. Конфиденциальность детей
Lip Sync AI сознательно не собирает персональные данные лиц младше 18 лет.
Если нам станет известно о таком сборе, мы незамедлительно удалим эти данные.
9. Сторонние сервисы
Наши Услуги могут интегрироваться со сторонними платформами. Их практики конфиденциальности регулируются их собственными политиками.
Мы не несём ответственности за то, как сторонние сервисы обрабатывают ваши данные.
10. Внешний контент и использование
Если пользователи публикуют контент, созданный Lip Sync AI, на сторонних платформах, такой контент подчиняется политикам этих платформ.
11. Обновления политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности.
Изменения вступают в силу после публикации. Продолжение использования Услуг означает принятие обновлённой политики.
12. Связаться с нами
По вопросам об этой Политике конфиденциальности обращайтесь: [email protected]