1. Introduzione
La presente Informativa sulla privacy si applica ai siti web, alle applicazioni e ai servizi forniti da Lip Sync AI (collettivamente i «Servizi»).
Spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le tue informazioni quando accedi o utilizzi Lip Sync AI.
Utilizzando i nostri Servizi, accetti la presente Informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo, interrompi l'utilizzo dei Servizi.
2. Informazioni che raccogliamo
Raccogliamo solo le informazioni minime necessarie per fornire e migliorare i nostri Servizi.
2.1 Informazioni sull'account
Quando crei un account, possiamo raccogliere:
● Indirizzo e-mail
● Nome utente
Questi dati vengono raccolti con il tuo consenso.
2.2 Informazioni tecniche (raccolte automaticamente)
Possiamo raccogliere automaticamente:
● Indirizzo IP
● Tipo e versione del browser
● Dispositivo e sistema operativo
● Dati di utilizzo (come pagine visitate e interazioni)
● URL di riferimento
2.3 Informazioni di assistenza clienti
Quando contatti l'assistenza, possiamo raccogliere:
● Nome e indirizzo e-mail
● Dettagli dell'ordine o della transazione
● Informazioni sul dispositivo (se rilevanti per la risoluzione dei problemi)
● Log o report di errore
Queste informazioni sono utilizzate solo per risolvere problemi tecnici o di servizio.
2.4 Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per:
● Abilitare le funzionalità principali del sito
● Migliorare l'esperienza utente
● Analizzare prestazioni e utilizzo
Puoi disabilitare i cookie nelle impostazioni del browser, ma alcune funzionalità potrebbero non funzionare correttamente.
2.5 Accesso e integrazioni di terze parti
Se utilizzi servizi di accesso di terze parti (es. Google), possiamo ricevere informazioni di profilo di base e di autenticazione necessarie per l'accesso.
2.6 Informazioni di pagamento
I pagamenti sono elaborati da fornitori di pagamento terzi.
Non conserviamo i dati di pagamento completi (come i numeri completi di carta di credito). I fornitori di pagamento possono raccogliere:
● Nome di fatturazione
● Dettagli del metodo di pagamento (secondo necessità per l'elaborazione)
3. Come utilizziamo le tue informazioni
Utilizziamo le tue informazioni per:
● Fornire e gestire i servizi Lip Sync AI
● Creare e gestire account utente
● Fornire funzionalità di generazione IA
● Elaborare transazioni e abbonamenti
● Fornire assistenza clienti
● Migliorare le prestazioni del sistema e l'esperienza utente
● Inviare comunicazioni relative al servizio
Puoi annullare l'iscrizione alle e-mail non essenziali in qualsiasi momento.
4. Condivisione dei dati
Non vendiamo dati personali.
Possiamo condividere informazioni limitate solo con:
4.1 Fornitori di servizi
Terze parti affidabili che ci aiutano a:
● Elaborare i pagamenti
● Ospitare l'infrastruttura
● Fornire assistenza clienti
● Analizzare le prestazioni del servizio
Questi fornitori devono proteggere i tuoi dati e utilizzarli solo per le operazioni del servizio.
4.2 Conformità legale
Possiamo divulgare informazioni se necessario per:
● Rispettare gli obblighi legali
● Rispondere a richieste legittime
● Proteggere i nostri diritti, gli utenti o la sicurezza della piattaforma
5. Conservazione e ritenzione dei dati
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a fornire i Servizi o rispettare gli obblighi legali.
Le regole di conservazione includono:
● I dati dell'account sono conservati finché l'account è attivo
● I dati di supporto sono conservati solo per il tempo necessario alla risoluzione dei problemi
● Gli utenti possono richiedere l'eliminazione del proprio account e dei propri dati
6. Sicurezza dei dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i tuoi dati, inclusi controllo degli accessi e crittografia ove appropriato.
Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi.
Gli utenti sono responsabili della sicurezza delle credenziali del proprio account.
7. I tuoi diritti e il controllo
Puoi:
● Accedere e aggiornare le informazioni del tuo account
● Richiedere l'eliminazione dell'account
● Annullare l'iscrizione alle e-mail di marketing
● Contattarci riguardo ai tuoi dati
Per richiedere l'eliminazione o assistenza, contatta: [email protected]
Alcuni dati possono essere conservati se richiesto dalla legge o per finalità commerciali legittime.
8. Privacy dei minori
Lip Sync AI non raccoglie consapevolmente dati personali di individui di età inferiore ai 18 anni.
Se veniamo a conoscenza di tale raccolta, la elimineremo tempestivamente.
9. Servizi di terze parti
I nostri Servizi possono integrarsi con piattaforme di terze parti. Le loro pratiche sulla privacy sono regolate dalle rispettive politiche.
Non siamo responsabili di come i servizi di terze parti gestiscono i tuoi dati.
10. Contenuti esterni e utilizzo
Se gli utenti pubblicano contenuti generati da Lip Sync AI su piattaforme di terze parti, tali contenuti saranno soggetti alle politiche di quelle piattaforme.
11. Aggiornamenti della politica
Possiamo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy.
Le modifiche entreranno in vigore una volta pubblicate. L'uso continuato dei Servizi indica l'accettazione della politica aggiornata.
12. Contattaci
Per domande sulla presente Informativa sulla privacy, contatta: [email protected]